Koulutukset ja luennot lämpimän asiantuntevalla otteella – Lue lisää.

Psykologi Leea Stenvall logo

21/01/2016

Kuluttajansuojalain piirissä olevien yritysten tiedonantovelvoite

Leea Stenvall

Blogiarkisto
Tiesittekö, että psykologipalvelut ovat kuluttajansuojalain piirissä, kun niitä myydään yksityishenkilöille kuluttajina.
Kuluttajansuojalain piirissä olevia yrityksiä koskee uusi tiedonantovelvoite, joka perustuu EU-sääntelyyn, eikä siitä voitu kansallisesti poiketa. Asiasta on lisätietoa kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilla (http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/riidanratkaisuelimista-kertominen/).
Ammatinharjoittajien on lisättävä verkkosivuilleen huomautus, jossa todetaan, että erimielisyystilanteet voidaan saattaa kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.  Tässä tuon velvoitteen täytäntöönpano MindLinkin osalta:
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Byrokratian rattaiden välistä terveisiä lähettäen 🙂
– Leea

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Sinua saattaisi kiinnostaa myös

Psykologi Leea Stenvall logo
Tietoja Evästeitä

Mindlink.fi -sivustolla on käytössä eri ohjelmia parantamaan kävijän asiakaskokemusta, kohdentamaan markkinointia, seuraamaan kävijäliikennettä sekä parantamaan sivuston käyttökokemusta. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan tilapäisesti käyttäjän kiintolevylle. Evästeitä käytetään lähes kaikilla verkkosivustoilla, eivätkä sivustot välttämättä toimi kunnolla ilman evästeitä.